Náš proces so zárukou kvality

Vďaka nášmu certifikovanému systému kvality pristupujeme ku všetkým úlohám štruktúrovane a efektívne. V priebehu rokov sme vyvinuli jedinečné podporné systémy, postupy a šablóny, ktoré nám pomáhajú systematicky prechádzať všetkými krokmi procesu, od ponuky cez realizáciu až po záverečnú dokumentáciu.

Ponuky

Pred výberovým konaním vykonáme posúdenie rizík a "ponuku/neponuku". Robíme to čiastočne preto, aby sme minimalizovali riziká v tendri, a teda v konečnom dôsledku aj pri realizácii, ale aj preto, aby sme v počiatočnom štádiu zistili, či je pre nás zadanie skutočne vhodné a či máme kompetencie a kapacity na realizáciu toho, čo sa požaduje.

Naša štruktúrovaná práca v tendroch s podpornými systémami, ktoré obsahujú veľmi dobre vyvinuté kalkulačné a ponukové šablóny, nám poskytuje vysokú presnosť a kvalitu našich tendrov, na ktoré nám naši zákazníci často dávajú pozitívnu spätnú väzbu.

Ponuky

  • Hodnotenie rizík
  • Ponuka/žiadna ponuka
  • Výpočet / ponuka
  • Interné preskúmanie

Implementácia

  • Výrobný proces
  • Šablóny
  • Pokyny
  • Plány kontroly

Implementácia

V našom digitálnom obchodnom systéme sme integrovali povinné procesné kroky potrebné na realizáciu so zaručenou kvalitou do digitálneho nástroja, ktorý obsahuje všetko od údajov o zákazníkoch a projektoch, organizácie projektu, protokolov o spustení a technickom preskúmaní až po plány kontroly a šablóny na interné kontroly kvality a ďalšie.

Okrem toho obchodný systém obsahuje veľké množstvo pokynov a plánov kontroly realizácie, ktoré zabezpečujú, aby naša dodávka spĺňala očakávanú kvalitu.

Keďže podnikový systém je prístupný cez mobilný telefón alebo tablet, naši pracovníci v teréne majú rýchly prístup napríklad k pokynom, ako sú karty zváracích údajov (WPS) alebo pokyny na tlač testov, ale aj k informáciám, ako sú karty chemických údajov a havarijná pripravenosť.

Kontrola a testovanie

Kontroly kvality vo forme vlastného monitorovania aj kontrol tretích strán sa riadia normatívnymi požiadavkami, ako aj špecifickými požiadavkami zákazníkov a vykonávajú sa podľa platných noriem. Náš prevádzkový systém obsahuje napríklad pokyny na samokontrolu a oznamovanie kontrol tretích strán, ale aj kontrolné zoznamy, ako sú rôzne plány samokontroly.

Sami sme akreditovaní Swedac na kontrolný orgán C pre tlakové skúšky plynu a máme veľmi dobrú spoluprácu s kontrolnými orgánmi na trhu pre kontrolu tretích strán, ako je napríklad röntgenové vyšetrenie zvarových spojov.

Kontrola a testovanie

  • Samokontrola
  • Kontroly tretích strán
  • Tlaková skúška
  • Rádiológia

Dokumentácia

  • Spĺňa stanovené požiadavky
  • Štandard dokumentácie
  • Vyhlásenie o zhode
  • Digitálna dokumentácia

Dokumentácia

Keďže sa často pohybujeme v regulačnom prostredí, smernica o tlakových zariadeniach (PED) so svojimi výkonnostnými normami, napr. EN 13480 a EN 13445, naša domovská základňa. Máme veľmi dobre vyvinutý systém dokumentácie, ktorý spolu s postupmi, pokynmi a šablónami integrovanými do obchodného systému zabezpečuje správnu konečnú dokumentáciu v súlade s regulačnými požiadavkami aj špecifickými požiadavkami zákazníkov.

Dokumentáciu vždy predkladáme v digitálnej podobe, napr. prostredníctvom služby na stiahnutie, pretože často ide o veľké množstvo údajov, ale v prípade potreby ju samozrejme môžeme dodať aj v papierovej podobe.