Náš proces se zárukou kvality
Díky našemu certifikovanému systému kvality přistupujeme ke všem úkolům strukturovaně a efektivně. V průběhu let jsme vyvinuli jedinečné podpůrné systémy, postupy a šablony, které nám pomáhají systematicky procházet všemi kroky procesu, od výběrového řízení přes realizaci až po závěrečnou dokumentaci.
Nabídky
Před výběrovým řízením provádíme posouzení rizik a "nabídku/nenabídku". Děláme to částečně proto, abychom minimalizovali rizika při výběrovém řízení, a tedy v konečném důsledku i při realizaci, ale také proto, abychom včas zjistili, zda je pro nás zadání skutečně vhodné a zda máme kompetence a kapacity k provedení toho, co je požadováno.
Naše strukturovaná práce s nabídkovými řízeními s podpůrnými systémy obsahujícími velmi dobře propracované kalkulace a šablony nabídek nám zajišťuje vysokou přesnost a kvalitu našich nabídek, což nám naši zákazníci často kladně hodnotí.
Nabídky
- Hodnocení rizik
- Nabídka / žádná nabídka
- Interní přezkum
Provádění
- Digitální nástroje
- Pokyny
- Kontrolní seznamy
- Šablony
Provádění
V našem digitálním podnikovém systému jsme integrovali povinné procesní kroky potřebné pro realizaci se zajištěnou kvalitou do digitálního nástroje, který obsahuje vše od údajů o zákaznících a projektech, přes organizaci projektu, protokoly o zahájení a technické kontrole až po kontrolní plány a šablony pro interní kontroly kvality a další.
Kromě toho operační systém obsahuje velké množství pokynů a kontrolních seznamů pro implementaci, které zajišťují, že naše dodávky splňují očekávanou kvalitu.
Protože je operační systém přístupný přes mobilní telefon nebo tablet, mají naši pracovníci v terénu rychlý přístup např. k pokynům, jako jsou svařovací listy nebo pokyny pro tisk vzorků, ale také k informacím, jako jsou chemické listy a havarijní připravenost.
Kontrola a testování
Kontroly kvality ve formě vlastní kontroly i kontroly třetí stranou se řídí normativními požadavky i specifickými požadavky zákazníků a jsou prováděny podle platných norem. Náš provozní systém obsahuje například pokyny pro vlastní kontrolu a oznamování kontrol třetích stran, ale také kontrolní seznamy, jako jsou různé plány vlastní kontroly.
Sami jsme akreditováni společností Swedac jako inspekční orgán C pro tlakové zkoušky plynem a máme velmi dobře fungující spolupráci s inspekčními orgány na trhu pro kontrolu třetí stranou, např. formou rentgenu svarových spojů.
Kontrola a testování
- Samokontrola
- Kontroly třetích stran
- Tlaková zkouška
- Radiologie
Dokumentace
- V souladu s PED
- Standard dokumentace
- Digitální dokumentace
Dokumentace
Vzhledem k tomu, že se často pohybujeme v regulačním prostředí, je pro nás domovem směrnice o tlakových zařízeních (PED) a její výkonnostní normy, jako jsou SS-EN 13480 a 13445. Máme velmi dobře propracovaný systém dokumentace, který spolu s rutinami, pokyny a šablonami integrovanými do obchodního systému zaručuje správnou konečnou dokumentaci v souladu s regulačními požadavky i specifickými požadavky zákazníků.
Dokumentaci vždy předáváme digitálně, např. prostřednictvím služby stahování, protože se často jedná o velké množství dat, ale na přání ji samozřejmě můžeme dodat i v papírové podobě.