Unser qualitätsgesicherter Prozess

Mit unserem zertifizierten Qualitätssystem als Unterstützung gehen wir alle Aufträge strukturiert und effizient an. Im Laufe der Jahre haben wir einzigartige Unterstützungssysteme, Verfahren und Vorlagen entwickelt, die uns helfen, systematisch alle Prozessschritte zu durchlaufen, von der Ausschreibung über die Ausführung bis hin zur abschließenden Dokumentation.

Ausschreibungen

Vor einer Ausschreibung führen wir eine Risikobewertung und ein "bid / no-bid" durch. Dies tun wir zum einen, um die Risiken bei der Ausschreibung und damit letztlich auch bei einer Umsetzung zu minimieren, zum anderen aber auch, um frühzeitig festzustellen, ob der Auftrag tatsächlich zu uns passt und ob wir die Kompetenz und Kapazität haben, das Geforderte zu leisten.

Unsere strukturierte Ausschreibungsarbeit mit unterstützenden Systemen, die sehr gut entwickelte Kalkulations- und Ausschreibungsvorlagen enthalten, führt zu einer hohen Genauigkeit und Qualität unserer Angebote, die von unseren Kunden oft positiv bewertet werden.

Ausschreibungen

  • Risikobewertung
  • Gebot/Nichtgebot
  • Interne Überprüfung

Umsetzung

  • Digitale Werkzeuge
  • Anweisungen
  • Checklisten
  • Schablonen

Umsetzung

In unserem digitalen Geschäftssystem haben wir die für eine qualitätsgesicherte Umsetzung zwingend erforderlichen Prozessschritte in ein digitales Tool integriert, das von Kunden- und Projektdaten, Projektorganisation, Anlauf- und technischen Prüfprotokollen bis hin zu Kontrollplänen und Vorlagen für interne Qualitätsprüfungen und mehr reicht.

Darüber hinaus enthält das operative System eine Vielzahl von Anweisungen und Checklisten für die Durchführung, um sicherzustellen, dass unsere Lieferung der erwarteten Qualität entspricht.

Da das operative System über ein Mobiltelefon oder ein Tablet zugänglich ist, können unsere Außendienstmitarbeiter schnell auf Anweisungen wie Schweißdatenblätter oder Musterdruckanweisungen, aber auch auf Informationen wie chemische Datenblätter und Notfallvorbereitungen zugreifen.

Kontrolle und Prüfung

Qualitätskontrollen in Form von Eigen- und Fremdkontrollen erfolgen nach normativen Vorgaben sowie spezifischen Kundenanforderungen und werden nach den geltenden Normen durchgeführt. Unser betriebliches System enthält z.B. Anweisungen zur Eigenkontrolle und zur Meldung von Fremdkontrollen, aber auch Checklisten wie verschiedene Eigenkontrollpläne.

Wir selbst sind von Swedac als Inspektionsstelle C für Druckprüfungen mit Gas akkreditiert und haben eine sehr gut funktionierende Zusammenarbeit mit Inspektionsstellen auf dem Markt für die Fremdüberwachung in Form von z.B. Röntgen von Schweißverbindungen.

Kontrolle und Prüfung

  • Selbstbeobachtung
  • Kontrollen durch Dritte
  • Druckprüfung
  • Radiologie

Dokumentation

  • Entspricht der PED
  • Standard der Dokumentation
  • Digitale Dokumentation

Dokumentation

Da wir uns häufig in einem regulatorischen Umfeld bewegen, ist die Druckgeräterichtlinie (DGRL) mit ihren Leistungsnormen wie SS-EN 13480 und 13445 unsere Heimat. Wir verfügen über ein sehr gut entwickeltes Dokumentationssystem, das zusammen mit den Routinen, Anweisungen und Vorlagen, die in das Geschäftssystem integriert sind, eine korrekte Enddokumentation in Übereinstimmung mit den behördlichen Anforderungen und den spezifischen Kundenanforderungen gewährleistet.

Wir übermitteln unsere Unterlagen immer digital, z. B. über einen Download-Service, da es sich oft um große Datenmengen handelt, können die Unterlagen aber natürlich auch in Papierform liefern, falls gewünscht.